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Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO)

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Schreier Michael - Taxiunternehmen
Hartlebengasse 1-17
1220 Wien, Österreich
E-Mail: office@bezirkstaxi-donaustadt.at
Telefon: +43 677 641 185 09

Diese Datenschutzerklärung gilt für www.bezirkstaxi-donaustadt.at, www.taxi-wien-flughafentransfer.at und www.seniorentaxi-wien.at, soweit dort keine speziellere Erklärung bereitgestellt wird.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere DSGVO, DSG und TKG 2021.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich, gehostet. Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Server-Logfiles verarbeitet, etwa IP-Adresse, Browserdaten, Zeitpunkt des Zugriffs und aufgerufene Seiten. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

4. Kontaktaufnahme, Buchung und Kundenkonto

Wenn Sie per Formular, Telefon, E-Mail oder WhatsApp Kontakt aufnehmen oder eine Fahrt buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Abhol- und Zieladresse, Fahrtzeit, Fahrtdetails und Nachrichteninhalte.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, werden die dafür erforderlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten und Buchungsdaten gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung und zur Verwaltung Ihrer Buchungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Gutschein-Anfragen

Bei Gutschein-Anfragen verarbeiten wir die für Bearbeitung, Zahlung, Ausstellung und Einlösung erforderlichen Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gutscheinart, Gutscheinwert, Empfängerangaben, Gutscheincode, Zahlungsstatus und Nachrichteninhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Sofern Zahlungsinformationen, Banküberweisungen oder Zahlungslinks verwendet werden, verarbeiten wir die zur Abwicklung und Zuordnung der Zahlung notwendigen Daten. Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsdienstleister eigene datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten haben.

7. Cookies und Einwilligung

Diese Website verwendet technisch notwendige Speicherungen, damit Grundfunktionen wie Cookie-Einstellungen und Formulare funktionieren. Nicht notwendige Dienste wie Statistik oder Marketing werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Die Einwilligung kann über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer geändert werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Dienste sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021 für den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

8. Statistik und Google Analytics

Nach Ihrer Einwilligung kann unsere auf dem eigenen Webserver betriebene Besucherstatistik aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Gerätetyp, Herkunftsseite sowie Klick- und Nutzungsereignisse erfassen. IP-Adresse und Browserkennung werden dabei nicht im Klartext gespeichert, sondern mit einem geheimen Schlüssel in nicht unmittelbar lesbare Hashwerte umgewandelt. Die Auswertung dient dazu, Nutzung und Buchungswege der drei Websites getrennt zu verstehen und zu verbessern.

Zusätzlich kann Google Analytics verwendet werden. Google Analytics wird nur geladen, wenn eine gültige Mess-ID aktiviert ist und Sie der Statistik-Nutzung zugestimmt haben. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Rechtsgrundlage für die einwilligungspflichtige Statistik ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ für die Zukunft widerrufen werden.

9. Meta Pixel

Die Website kann das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited verwenden, um die Wirkung von Werbeanzeigen zu messen. Das Meta Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei können Nutzungs- und Gerätedaten an Meta übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen werden.

10. WhatsApp

Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp werden personenbezogene Daten wie Telefonnummer und Nachrichteninhalte verarbeitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig; alternativ stehen Telefon, E-Mail und Online-Formular zur Verfügung. Bei Google, Meta oder WhatsApp kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall gelten die vom jeweiligen Anbieter angegebenen Übermittlungsmechanismen und Garantien.

11. Bewertungen auf der Website

Wenn Sie freiwillig eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir den gewählten Anzeigenamen, die Art der genutzten Fahrt, die Sternebewertung, den Bewertungstext und den Zeitpunkt der Übermittlung. Die Daten werden im geschützten Adminbereich gespeichert. Bei einer Veröffentlichung erscheinen Anzeigename, Art der Fahrt, Sternebewertung, Bewertungstext sowie Monat und Jahr auf der jeweiligen Website.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nicht veröffentlichte oder ausgeblendete Bewertungen sind öffentlich nicht sichtbar.

12. Empfänger von Daten

Empfänger können – soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich – Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, eingesetzte Kommunikationsdienste sowie Behörden oder sonstige gesetzlich berechtigte Stellen sein. Eine Weitergabe erfolgt nur zur Vertragserfüllung, technischen Bereitstellung, Zahlungsabwicklung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder auf einer sonstigen gesetzlichen Grundlage.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, Vertragserfüllung, Nachweisführung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungsfristen können insbesondere bis zu sieben Jahre betragen.

Offene Anfragen werden nach Abschluss nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung, Rechtsverteidigung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Kundenkonten und darin gespeicherte Daten werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos oder bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks gespeichert. Einwilligungsdaten werden zum Nachweis der erteilten oder widerrufenen Auswahl im erforderlichen Umfang gespeichert.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at.

16. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter office@bezirkstaxi-donaustadt.at.